Una de las formas en que nos estamos adaptando al distanciamiento social es con la telesalud. Ya sea que solicite una receta para una afección preexistente o busque asesoramiento sobre sus síntomas, la telesalud hace que las consultas médicas sean más convenientes para pacientes y médicos.

¿Qué es la telesalud?

La telesalud tiene como objetivo brindar servicios de atención médica y superar las barreras geográficas utilizando tecnologías digitales de información y comunicación. Le permite hablar con su médico en la comodidad de su hogar, utilizando dispositivos móviles, tabletas, computadoras o teléfonos.

Algunos de los servicios cubiertos por la telesalud incluyen visitas virtuales, asesoramiento, administración de medicamentos, servicios de salud conductual, exámenes de salud y monitoreo remoto de pacientes. La telesalud también se conoce como telemedicina.

Qué esperar en una cita de telesalud

Si recientemente reservó o planea programar una cita de telesalud, los siguientes puntos pueden darle una idea de qué esperar y / o cómo prepararse para su visita.

1. Antes de la cita

• Equipo
  
  Para una visita de telesalud exitosa, lo ideal es tener una conexión a Internet de alta velocidad y acceso a video a través de una computadora, teléfono inteligente o tableta. Asegúrese de coordinar con el consultorio de su médico sobre su plataforma preferida y vea qué funciona para ambos extremos.
  
  Descargue cualquier aplicación que usted y su médico usen para conectarse. Si no tiene acceso a Internet, informe a su médico con anticipación para que ambos puedan usar el teléfono en su lugar.


• Papeleo
  
  Al igual que el proceso al visitar el consultorio del médico, es posible que tenga formularios para completar antes de la cita. Asegúrese de completar toda la información necesaria y esté listo para discutir su historial médico para evitar demoras.


• Seguro
  
  Los Centros de Medicare y Medicaid ampliaron su cobertura de telesalud durante esta pandemia. Llame a su proveedor de seguro médico antes de su cita para confirmar la cobertura de telesalud.

2. Durante la cita

• Ajuste
  
  Busque un lugar tranquilo donde pueda tener una conversación ininterrumpida con su médico. Asegúrese de que la iluminación también sea buena, de cara a la luz, para que el médico pueda verlo claramente en video.


• Discusión
  
  La cita de telesalud es similar a lo que sucedería en una consulta médica presencial. Su médico le preguntará sobre su afección, síntomas, antecedentes médicos y más. Según su discusión, es posible que le recete medicamentos o le recomiende posibles pruebas, procedimientos u otras opciones de tratamiento.


• Notas
  
  Los médicos generalmente envían una nota de resumen y una receta después de la cita, pero aún así le recomendamos que tome notas como respaldo.


• Responsabilidad y apoyo
  
  Dependiendo de sus inquietudes médicas, podría ser útil tener un familiar o un amigo con usted en la llamada. Esta persona puede ayudarlo a plantear todas sus inquietudes, tomar notas y / o servir como su apoyo.


• Privacidad y seguridad
  
  No tiene que preocuparse por su privacidad y la confidencialidad de su información médica. Nuestros hospitales y médicos están comprometidos a protegerlo y, de hecho, se les recomienda utilizar plataformas diseñadas específicamente para telesalud.


• Próximos pasos
  
  Las recomendaciones de su médico dependerán de su afección. Es posible que le recomienden que se haga un examen físico o incluso que vaya a la sala de emergencias. La clave es seguir las instrucciones de su médico para mantenerse al día.

Consideraciones finales:

Si bien aún puede acudir de manera segura al consultorio del médico, al hospital o a la sala de emergencias durante una emergencia, puede ser una buena idea utilizar los servicios de telesalud para afecciones menos graves. La telesalud ayuda a mantener esas condiciones preexistentes seguras en casa. Y para todos, también ofrece un acceso más conveniente a la atención. ¡No es necesario conducir!

¡Mantente a salvo!

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Fuentes:
Noticias de EE. UU.
Organización Mundial de la Salud